Тишківська сільська рада

Кіровоградська область, Новоукраїнський район

Звіт про роботу «Центру надання адміністративних послуг» виконавчого комітету Тишківської сільської ради

Дата: 02.07.2021 14:21
Кількість переглядів: 1939

Фото без опису

   Основною метою відділу «Центр надання адміністративних послуг» виконавчого комітету Тишківської сільської ради (далі - Центр) є – формування клієнтоорієнтованої системи надання адміністративних послуг для мешканців громади, основними принципами якої є: єдиний відкритий простір, ввічливе ставлення персоналу, зрозумілі процедури, стислі та чітко визначені строки, комфортні умови для клієнтів, максимальна результативність.

     За три місяці роботи через Центр було надано 1476 послуг. У період роботи за платні послуги, з яких  стягується адміністративний збір, до місцевого бюджету громади надійшло коштів на суму 23 тисячі грн. 

     Надано такі послуги:

  • державна реєстрація речового права – 119;
  • соціальні послуги – 144;
  • земельні питання – 409;
  • зміна вулиці у паспорті (уточнення адреси) – 31;
  • довідки про склад сім’ї – 81;
  • реєстрація місця проживання – 36;
  • видача довідки (додаток 13 до паспорта) – 36;
  • надано консультацій – 620.

     Постійне вивчення думки громадян є одним із важливих індикаторів якості роботи Центру та дозволяє забезпечити зворотній зв'язок із громадськістю, показує сильні та слабкі сторони діяльності, та виявляє суспільні очікування щодо роботи виконавчих органів на основі загально прийнятих критеріїв.

    Отже, робота Центру спрямована не лише на прийом пакету документів від суб’єктів звернень, а й на підвищення якості їх надання, підвищення рівня задоволеності заявників під час перебування у Центрі.

 


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Результати опитування

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь